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阿裡15年老員工發表離職長文 引熱議 ​

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近日,阿裡巴巴“釘釘”(Ding Talk)產研負責人元安(化名)離職前在內網發的一篇帖子在網上引熱議,他對阿裡的發展歷程、存在的問題及原因寫了近萬字,並提出建議,該帖引發近2萬人關注,阿裡巴巴創始人馬雲也對此做出回復。


據第一財經報道,元安在帖子中提到,阿裡的使命是讓天下沒有難做的生意,願景是成為一家活102年的好公司。自己當初也是受這一使命感召加入阿裡的。

十五年走下來,元安發現,外部社會輿論和阿裡內部員工心態都發生了巨大改變,已經失去了以前那種要為社會帶來美好改變的夢想。“我們談論的是KPI(Key Performance Indicators,譯為關鍵績效指標),是工資,股票,房子,我們把客戶和用戶當流量當數據,看我們的是怎樣運營數據,怎樣收割客戶。”


元安表示,從2017年起,他逐漸開始感受到阿裡的疲態。

元安認為,網際網絡整體增長的放緩,阿裡外部收購業務多數失敗,內部創新乏力,除電商衍生業務(如阿裡雲、閒魚)外,獨立創新業務少,釘釘、誇克為少數成功案例,錯失多個市場機會。

元安還總結了阿裡在人、財、事三個方面存在的問題。人才方面,過度迷信外部新秀行業或公司的人才,新人缺乏“阿裡味”,內部惡性績效競爭和激勵制度失效,員工合作成本提高,真正做事的人變少,內部員工的級別通脹、獎懲不明,績效打分與薪資直接掛鉤,但績效不公開,導致主管有較大操作空間。另外,公司層面的戰略不清、既要又要、運營數據帶來的虛假繁榮以及官僚主義盛行。

元安建議,阿裡要回到“一群有情有義的人在一起做一件有價值、有意義的事。”的口號中,重整文化建設,強調客戶第一、團隊合作、戰略清晰、激情敬業等,重整HR體系、改革管理體制、清除“草台”中高層、職級公開統一、績效晉升公示、減冗余停業務、弱運營求真相等。

馬雲看到帖子後回復稱,“元安同學好,謝謝你那麼長的信,寫得很好。好像人的成長,阿裡的發展也有很多必然要走的路和過程,阿裡巴巴在發生變化之中。祝福你,也希望經常回來看看。”


報道稱,對“大公司病”的出現,除馬雲外,前阿裡董事長蔡崇信也曾公開反思,傳達出這家公司所遭遇的“大公司病”困境,此前,阿裡CEO吳泳銘也承認“大公司病”問題。




阿裡員工離職前發長文引熱議。圖為資料圖片。(Greg Baker/AFP via Getty Images)

有網友表示,“長篇吐槽犀利言辭背後,藏著對往昔的眷戀與當下的失望。這篇長文不僅是個人的情緒宣泄,更引發無數打工人共鳴。”

“其實大公司病不是阿裡巴巴一家存在的問題,很多網際網絡大廠也是如此,如何架構變革,去掉大公司病,將是所有網際網絡企業都必須面對的時代課題。”

“現在大部分都是kpi至上,把人當機器用,哪裡管人,哪裡有人文情懷。”

“一個時代過去了,再努力也沒用。”
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